Политика о конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
-
Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с указанными требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее – Соглашение), а также международных договоров, ратифицированных РК. Данная Политика конфиденциальности разработана в соответствии с их нормами и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ТОО «MyBuyer» (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях www.mybuyer.kr (далее - Сайт).
-
Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу www.mybuyer.kr.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта www.mybuyer.kr.
2.9. Пользователь – любой посетитель Сайта www.mybuyer.kr;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.14. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номера телефонов;
- Год, месяц, дата рождения;
- Пол;
- Сведения о заказах Пользователя на Сайте интернет-магазина;
- Сведения о данных оплаты, в том числе время, дата совершения платежа;
- Адрес проживания.
2.15. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
2.16. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
-
Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов и/или приобретения Пользователем Товара из каталога Интернет-Магазина на Сайте.
3.2. Персональную информацию Пользователя Оператор использует в следующих целях:
- идентификации стороны в рамках договоров с Оператором;
- обработки и получения от Пользователя платежей;
- доставки товара Пользователю;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
- предоставления пользователю персонализированных Сервисов;
- связи с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации;
- улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
- информирования Пользователя о проводимых Оператором мероприятиях и акциях;
- проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3.3. Оператор, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности.
3.4. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях посредством электронной рассылки.
3.5. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты customerservice.mybuyer@gmail.com.
3.6. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.
-
Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам
4.1. Оператор получает, накапливает, хранит и иным образом обрабатывает персональную информацию пользователей в соответствии с действующими нормативными актами, а также внутренними регламентами, созданными на их основе.
4.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.3. Оператор защищает персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несёт ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.
4.4. Оператор вправе передать персональную информацию пользователя организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, а также обработку запросов и обращений, третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь явно выразил своё полное согласие на такие действия;
- Передача необходима в рамках использования Пользователем Интернет-магазина;
- Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан.
4.5. При обработке персональных данных пользователей Оператор руководствуется Законом Республики «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года, № 94-V.
-
Изменение пользователем персональной информации
5.1. Пользователь при авторизации заполняет необходимые личные данные. В случае, если данные Пользователя будут некорректно заполнены, то Пользователь имеет возможность изменить (обновить, дополнить) предоставленную ему персональную информацию, или её часть во время оформления заказа на Сайте.
5.2. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись в Службу клиентской поддержки Оператора по адресу customerservice.mybuyer@gmail.com.
-
Подтверждение Соглашения
6.1. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правом и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.
6.2. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в следующем порядке: начиная использовать сервис/его отдельные функции Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объёме, без всяких оговорок и исключений.
6.3. В случае если Оператором были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервиса.
6.4. Осуществление регистрации Пользователя на Сайте означает полное согласие Пользователя на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) и обработку своих персональных данных.
6.5. Указанное согласие Пользователя с условиями Соглашения, в том числе порядком обработки персональной информации, действует 25 лет, если оно не было отозвано в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан “О персональных данных и их защите” от 21 мая 2013 года, № 94-V ЗРК.
6.6. Оператор предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения функционирования Сайта в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями.
6.7. В целях сбора статистических данных и идентификации Пользователя Оператор вправе устанавливать и сохранять информацию об IP-адресах доступа Пользователей.
-
Изменение Соглашения о конфиденциальности
7.1. Соглашение может быть изменено Оператором без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет.
7.2. Если после таких изменений Пользователь продолжает работать с Сайтом, то Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями.
7.3. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице www.mybuyer.kr. Если в какой-либо момент Пользователь больше не может соблюдать условия Соглашения, то Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта/сервисов.